守初心 铸匠心 立决心

为深入贯彻集团2022年工作目标，提高后勤服务保障水平，加强服务创新化、科学化、安全化，物业管理服务中心于2022年1月19日、20日两天分批次对全体员工进行培训。培训由物业管理服务中心主任刘建主持，后勤集团副总经理吴葵红莅临指导。

培训过程中，刘建主任主要从物业服务质量、高校物业管理存在的问题以及如何打造更优质的物业服务团队等方面进行了详细的讲解。对物业安全领域的典型案例，进行了直观的视频展示和重点剖析。在交流讨论环节，现场气氛热烈。大家踊跃发言，积极查找视频中事故发生的原因并提出防范措施。最后，刘建主任强调了安全工作要与质量工作相辅相成。所有员工在时刻关注师生服务满意度的同时，也应具备较高的发现安全事件的敏感度，更希望大家在今后的工作中，能够守住物业人全心全意为师生服务的“初心”、不断铸造锤炼自己的“匠心”，坚定2022年共同打造品牌物业的“决心”。

吴葵红副总经理对此次物业管理服务中心的全员培训给予了充分肯定，同时对2022年的物业工作提出了新的要求：首先要牢固树立“安全第一预防为主”的观念，加强安全服务意识、落实责任制度、加大考核检查力度、加强意识形态监管等。还要以对学校和师生的生命财产高度负责的态度，以满足师生对校内美好生活需求为目标，扎实开启2022年的后勤物业服务保障工作。

培训结束，吴葵红副总经理亲切地问候了每一位员工，送上了集团对他们一年工作辛苦的慰问和新年的祝福，充分体现了后勤集团“人文关怀”的文化，温暖了物业全体人员。