为精准梳理后勤服务痛点难点,切实提升校园后勤保障服务质量,6月3日,后勤集团联合校团委组织召开学生后勤服务专题座谈会。会议由后勤服务集团总公司总经理、校团委书记徐志成主持,后勤集团、校团委班子成员,后勤集团各中心负责人及学生代表参会。
会上,学生代表围绕商超经营、食堂餐饮、校园维修、物业服务、菜鸟驿站、物资供应六大板块逐一反馈日常问题,与会老师针对学生代表提出的各类诉求逐一现场答疑解惑。后勤集团总经理、校团委书记徐志成对学生代表的认真调研表示感谢,要求后勤集团各中心要高效落实问题整改工作,针对本次收集的意见建议,后勤集团将统一分类整理,对立行立改问题即刻优化完善,对复杂难点问题统筹资源、联动多部门协同解决,持续推进后勤服务高质量发展,全面提升学生满意度。校长助理、后勤集团党委书记陈卫忠强调,各业务中心要高度重视学生诉求,细化整改台账、压实岗位责任,针对商超溢价、食品供应单一、空调多次维修等突出问题集中攻坚,限期完成整改并开展专项复查,健全后勤服务回访长效机制,从源头化解后勤服务问题。
本次座谈会还落实了后勤集团与各学生组织的意见反馈机制,搭建起后勤与学生常态化沟通桥梁,精准锚定后勤服务优化方向,切实解决学生校园生活中的痛点难点。下一步,后勤集团将对照问题清单逐项落地整改,持续跟进整改成效,以闭环管理不断完善学校后勤服务保障体系,为学校高质量发展提供坚实可靠的后勤支撑。

会议现场
(供稿部门:党政办公室,撰写人:陈佩佩)
