水电保障与维修中心,是一个看似寻常却格外特别的部门。每年的迎新工作,对他们而言从不始于九月,而是从暑假便已悄然开始。为了让校园以更安全、整洁、舒适的状态迎接新同学,中心提前谋划、全员投入,对学生公寓开展大规模集中修缮。
近日,组团宿舍内部水管突发爆裂,水瞬间涌出,地面快速积水,严重威胁宿舍设施与学生住宿安全。接到紧急报修电话后,轮班值守的维修人员携带工具火速赶赴现场。深夜楼道寂静,维修师傅们第一时间关闭供水阀门,蹚着满地积水,拆解破损管件,清理地面的积水,争分夺秒开展抢修作业。维修师傅顾不上早已被汗水湿透衣服,反复测试管道密封性,确认不再渗漏、排水通畅才离开。他们用深夜加班的坚守,最大程度降低突发事件对同学们生活的影响。工作中不管是小到灯管更换、门窗调试,大到卫浴检修、管线排查。每一次维修结束,师傅们都不会匆匆离场,而是仔细复查设备运行状态,确认故障彻底排除才离开,把细致做到实处,形成完整服务闭环。
热闹的迎新校园里,也上演着温暖的一幕。一名女同学骑行共享单车长裙下摆不慎绞入自行车后轮,布料紧紧绞缠在车轮辐条之中,越拉扯卡得越牢,既扯不出衣物,车子也无法挪动,女生站在路边焦急万分。正在附近巡检作业的维修师傅许崇平恰巧路过,见此情景立刻放下手中工具上前帮忙。为防止硬扯撕裂裙子,他蹲下身,熟练拆开自行车后轮相关部件,一点点将缠绕的裙角从车轮缝隙中剥离出来,全程动作轻柔稳妥,既没有损坏同学的衣物,也帮她顺利化解窘境。
一件件看似平凡的小事,传递着后勤的温度。维修师傅们穿梭在楼宇楼道之间,拆换灯具、疏通管道、检修线路,奔波不停。贴心周到的服务,也收获了同学们的认可,中心陆续收到多封来自学生的表扬,字里行间满是对维修师傅细致高效服务的肯定。
倾听师生诉求,打磨服务细节。水电保障与维修中心以踏实肯干的行动筑牢校园后勤防线,默默守护,陪伴新生开启美好的校园新生活。


